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Domande frequenti (FAQ)

Domande frequenti sull’assistenza domiciliare nel Cantone di Zurigo e dintorni: come funziona, zona coperta, fatturazione e supporto ai familiari.

Cosa significa “assistenza domiciliare”?

Per assistenza domiciliare si intende supporto e prestazioni di cura nella propria abitazione – in base al bisogno in modo occasionale, temporaneo o regolare.

Serve una prescrizione medica?

Per alcune prestazioni può essere necessaria una prescrizione. Valutiamo con voi cosa è utile e richiesto nella vostra situazione.

Quanto rapidamente sono possibili gli interventi?

Dipende dall’urgenza e dalla disponibilità. Contattateci: cercheremo una soluzione adatta.

Quale zona viene coperta?

Il focus è Zurigo e, a seconda della situazione, anche i dintorni. Chiedeteci e verifichiamo le possibilità.

Supportate anche i familiari?

Sì. Consulenza e sostegno ai familiari sono spesso una parte importante dell’assistenza domiciliare.

Qual è la differenza tra assistenza domiciliare e assistenza privata?

L’assistenza domiciliare comprende prestazioni professionali a casa. L’assistenza privata è spesso organizzata direttamente e può avere altri obiettivi. La scelta dipende da bisogni, organizzazione e fatturazione.

Posso contattarvi anche per demenza/Alzheimer?

Sì. In caso di demenza/Alzheimer sono importanti struttura, calma e consulenza ai familiari.

Offrite anche cure psichiatriche a domicilio?

Sì. Offriamo supporto nell’ambito della psichiatria e della psicosomatica nell’ambito dell’assistenza domiciliare. Contattateci per chiarire il bisogno e definire i prossimi passi.

Che cosa comprendono le cure psichiatriche a domicilio nel Cantone di Zurigo e dintorni?

Le cure psichiatriche a domicilio nel Cantone di Zurigo e dintorni possono includere, ad esempio, stabilizzazione nella vita quotidiana, definizione di una struttura giornaliera, supporto nell’attuazione delle prescrizioni mediche (nel quadro infermieristico) e coordinamento degli interventi previo accordo.

Le cure psichiatriche a domicilio sono coperte dall’assicurazione malattia?

A seconda della situazione e con una prescrizione medica, alcune prestazioni infermieristiche possono essere fatturate all’assicurazione malattia. Verifichiamo con voi cosa è possibile e come avviene la fatturazione.

Collaborate con il medico curante o con il/la terapeuta?

Sì. Su richiesta e previo accordo collaboriamo con i professionisti curanti. Sempre nel rispetto del segreto professionale e della protezione dei dati.

Come funziona la fatturazione?

La fatturazione dipende dalle prestazioni e dalla situazione. La chiariremo in modo trasparente prima dell’inizio degli interventi.

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